Экспорт в Яндекс.Маркет F.A.Q.

Частые вопросы и рецепты исправления ошибок, которые возникают при использовании модуля "YML экспорт в Яндекс.Маркет для OpenCart".

Ошибки и предупреждения, которые вернул Яндекс.Маркет или валидатор XML-фидов

• Не найдено описание для элемента "yml_catalog". Возможно неверно указан корневой элемент.

Ошибка видимо из-за того, что XML совсем не формируется, либо вы сообщили Яндексу неверную ссылку на YML. Для поиска причин ошибки откройте ссылку на ваш YML в браузере.

• Фатальная ошибка: Ошибка парсинга XML: Error parsing XML feed: Unknown tag: XML tag "b" (строка ...

В процессе формирования YML, произошла какая-то ошибка. PHP выкинул сообщение об ошибке, а он это делает в тэге "b". Откройте исходный код YML, по номеру строки вы легко найдете текст PHP ошибки. Если не знаете, что она значит - поищите в Google. Уверен, вы найдете и рекомендации по устранению этой ошибки.

• Отсутствует обязательный элемент picture

По правилам Яндекс.Маркета, у товара в экспорте должна быть картинка, хотя бы одна. Товары без картинок не экспортируются. Проверьте, что в настройках модуля в поле "Кол-во картинок товара" присутствует число больше нуля. И проверьте, чтобы у товаров в магазине базе были картинки.

• Ошибка спецификации XML. Приведите прайс-лист в соответствие с техническими требованиями выбранного формата...

Ошибка вызвана тем, что в YML-экспорте присутствуют посторонние тэги. Это происходит, если вы экспортируете что-то в тэг keywords. Яндексу этот тэг не нужен. Укажите в настройках модуля "Брать тэг keywords из поля" = "Не выгружать"

• No required offers's parameter

Ошибка сообщает, что в YML не найден обязательный параметр товарного предложения. Для одежды, обуви и аксессуаров цвет и размер товара должен присутствовать в YML. По строке, где возникла ошибка, вы можете узнать, у какого именно товаре не указан цвет и/или размер. Для этого товара в OpenCart надо указать атрибут или опцию, которая будет экспортирована модулем в YML. Этот атрибут или опцию отметьте галкой в настройках модуля.

Ошибки, которые показываются в браузере

• При открытии YML в браузере ошибка 500 или 502 "Bad Gateway", или просто белый экран.

Скрипт, формирующий YML был завершен с ошибкой. Настройки вашего сайта таковы, что ошибки не показываются. Вам необходимо включить отображение ошибок. Включить ошибки в настройках магазина в админке OpenCart скорее всего будет недостаточно. Отображение ошибок надо включать в файлах .htaccess и php.ini. Но и этого может быть недостаточно. Хостинг сайта может быть так настроен, что файлы эти могут не влиять на вывод ошибок. Правильнее всего - обратиться с технической поддержке хостинга.

• Ошибка синтаксического анализа XML: корневой элемент не найден

Скрипт, формирующий YML был завершен с ошибкой. При этом YML был сформирован не полностью - нет закрывающих тэгов. Загляните в исходный код YML. Если в конце есть сообщение об ошибке - ищите текст ошибки в Яндексе или Гугле. Если сообщения об ошибке нет - смотрите предыдущий пункт.

• This page contains the following errors: error on line ... at column ...: Extra content at the end of the document Below is a rendering of the page up to the first error.

В процессе формирования YML, произошла какая-то ошибка. PHP выкинул сообщение об ошибке. Откройте исходный код YML, по номеру строки вы легко найдете текст PHP ошибки. Если не знаете, что она значит - поищите в Google. Уверен, вы найдете и рекомендации по устранению этой ошибки.

• Ошибка "Maximum execution time of 30 seconds exceeded"

PHP-скрипту по-умолчанию отводится 30 секунд на выполнение. Если за 30 секунд скрипт не сформировал YML, то скрипт был принудительно завершен. Разумеется, YML при этом не сформировался, либо сформировался не полностью.
Дело в том, что экспорт всей товарной базы - довольно ресурсоемкая операция. Особенно много времени занимает масштабирование картинок для Яндекса, ведь Яндекс принимает картинки размером не менее, чем 600x600 пикселей. К счастью, OpenCart сохраняет масштабированные картинки в кэш изображений. При повторном экспорте картинки будут быстро браться уже из кэша. Пока кэш изображений не сформирован полностью, скрипт экспорта в YML может работать долго. Попробуйте позапускать скрипт несколько раз, сформируется кэш, скрипт будет работать быстрее, попадая в лимит времени.
Если это не помогло, время формирования YML по-прежнему велико (из-за того, что у вас очень много товаров), то можно попробовать увеличить параметр max_execution_time в файле настроек PHP php.ini.
Если и этого мало (ваш хостинг слабоват для Интернет-магазина с такой товарной базой), то можно попытаться формировать YML-экспорт, запуская скрипт через php-cli.

Вопросы по содержимому YML

• В экспорте присутствуют не все товары.

Может быть несколько причин, по которым не все товары присутвуют в YML-экспорте. Общая причина - настройки модуля и содержимое товарной базы.

1. У товаров не указан производитель, а во вкладке настроек модуля "Что экспортировать" производители выбраны.
2. У товаров не проставлены главные категории, но стоит галка "У товаров есть главные категории" во вкладке "Общие".
3. Товар в черном списке или не в белом списке, который задан на вкладке "Что экспортировать" настроек модуля.
4. Поля "Выгружать только если товар дороже", "Не выгружать, если товар дороже" или галка "Не выгружать товары без картинок" во вкладке "Что экспортировать" исключают товар из иэкспортируемых.
5. Товара нет на складе, а статус его "Остутствие на складе" такой, что товар не экспортируется. Чтобы экспортировать закончившийся товар, во вкладке "Склад и доставка" настроек модуля, не выбирайте ни одного статуса в поле "Статус Нет в наличии".
• В экспорте присутствуют не все категории.

В OpenCart один товар может показываться в нескольких категориях, а в формате YML товар может принадлежать лишь к одной категории. Модуль экспорта привязывает товар к первой попавшейся категории. Поэтому может оказаться, что в некоторых категориях товаров нет, и эти категории не будут присутствовать в экспорте, хотя товары присутствовать будут, правда в других категориях.
В ocStore есть главные категории, и можно привязывать товары только к главным категориям. Для этого в настройках модуля поставьте галку "У товаров есть главные категории". В этом случае вы получите более детальную классификацию товаров в YML-экспорте, но товары, у которых главная категория не проставлена, вобще не будут экспортированы.

Как сделать, чтобы...?

• Как обновить модуль?

Скачайте архив, содержимое папки upload закачайте на сайт с заменой файлов модуля. Перейдите на страницу настроек модуля, нажмите кнопку "сохранить".

• Как не экспортировать товар, у которого количество нулевое?

В настройках модуля во вкладке "Склад и доставка" ищите поле «Статус "Нет в наличии"». В этом поле отметьте Все статусы товара. Чтобы отметить несколько элементов списка, при клике мышью держите клавишу Ctrl.

---

Разработка на языках: PHP, JavaScript, node.js. Базы данных: MySQL, PostgreSQL, MongoDB.
Доработка CMS: OpenCart, PrestaShop, Wordpress. Интеграция с: платежными системами, ВКонтакте, Facebook, Яндекс.